Tại S-Form – BS Hồ Quảng Cơ, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn cho mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi sử dụng website https://bshoquangco.com. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi sử dụng website, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin như:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Nội dung tư vấn hoặc thông tin bạn gửi qua biểu mẫu
  • Thông tin đặt lịch khám
  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và dữ liệu thống kê khi sử dụng website.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn.
  • Liên hệ xác nhận lịch hẹn khám hoặc điều trị.
  • Cung cấp thông tin về dịch vụ khi bạn đồng ý nhận.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
  • Đảm bảo an toàn hệ thống và ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép.
  • Tuân thủ các quy định của pháp luật khi cần thiết.

3. Bảo mật thông tin cá nhân

S-Form – BS Hồ Quảng Cơ áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

  • Truy cập trái phép.
  • Mất mát dữ liệu.
  • Thay đổi hoặc tiết lộ thông tin không được phép.

Chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu phục vụ công việc.

4. Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

  • Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng.
  • Phân tích lưu lượng truy cập.
  • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng website.

Bạn có thể chủ động tắt Cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.

5. Nội dung từ bên thứ ba

Website có thể nhúng nội dung từ các nền tảng khác như:

  • Google Maps
  • YouTube
  • Facebook
  • Các nền tảng truyền thông khác

Các nền tảng này có thể thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát việc thu thập dữ liệu của các bên thứ ba.

6. Chia sẻ thông tin

S-Form – BS Hồ Quảng Cơ không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Phục vụ việc vận hành website thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ công nghệ có cam kết bảo mật.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
  • Tuân thủ các quy định pháp luật.
  • Giải quyết các khiếu nại hoặc tranh chấp (nếu có).

Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

8. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

9. Bảo mật thông tin thanh toán

Trong trường hợp website triển khai các hình thức thanh toán trực tuyến, mọi giao dịch sẽ được thực hiện thông qua các cổng thanh toán uy tín. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong hoạt động của website. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

S-Form – BS Hồ Quảng Cơ

Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết sử dụng thông tin cá nhân một cách minh bạch, an toàn và đúng mục đích.